Zadzwoń Infolinia

Opłata 2,08 zł brutto/min połączenia. Realizator usługi: Progress Plus s.c.

Wytyczne postępowania w pociągach regionalnych

W związku z zaleceniami Głównego Inspektora Sanitarnego uprzejmie prosimy o zalecanie się do niniejszych wytycznych w regionalnych przewozach kolejowych:

  • w miarę możliwości zachowanie bezpiecznej odległości od konduktorów i kierowników pociągów oraz innych pasażerów (za wyjątkiem sytuacji zakupu biletu bezpośrednio u konduktora),

  • przygotowanie wyliczonych pieniędzy za zakupowany bilet,

  • w przypadku biletów zakupionych wcześniej, okazywanie ich konduktorom i kierownikom pociągów bez fizycznego przekazywania (wzrokowa walidacja biletów).

Informujemy, iż przedziały służbowe w pociągach zostaną wydzielone od pozostałej części pojazdu i będą niedostępne dla podróżnych. Jednocześnie zachęcamy do zakupu biletów innymi kanałami sprzedaży m.in. poprzez stronę internetową www.arriva.pl, aplikację mobilną Arriva Rail, portal e-podróżnik.pl, moBILET lub KOLEO.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy.