Informacja dla podróżnych
Arriva podjęła działania prewencyjne, mające na celu zmniejszenie ryzyka potencjalnego zakażenia się koronawirusem. Działania zapobiegawczo - ochronne skierowane są zarówno do pasażerów korzystających z usług Arriva jak i pracowników operacyjnych spółki.
Wprowadzone zostały ponadstandardowe środki utrzymania czystości i higieny w pociągach, autobusach regionalnych i miejskich, obejmujące m.in. codzienne sprzątanie pojazdów środkami dezynfekującymi, ze szczególnym uwzględnieniem klamek, uchwytów i poręczy. Dodatkowo toalety w uruchamianych pojazdach szynowych zostały wyposażone w mydła antybakteryjne oraz instrukcje skutecznego mycia rąk.
We wszystkich pojazdach umieszczone zostały ponadto dodatkowe środki ochrony personalnej, min. rękawiczki jednorazowe dla pracowników. W trakcie dystrybucji są również maseczki ochronne na wypadek konieczności przekazania jej pasażerowi z podejrzeniem zakażenia. Pracownicy operacyjni są ponadto sukcesywnie wyposażani w indywidualne środki dezynfekujące (chusteczki lub żele).
Wprowadzone zostały również odpowiednie procedury postępowania na wypadek podejrzenia wykrycia choroby szczególnie niebezpiecznej i wysoce zakaźnej w pociągu lub autobusie. Podjęte działania są jednocześnie realizacją zaleceń podmiotów i instytucji odpowiedzialnych za minimalizowanie ryzyka zarażenia w takiej sytuacji.
Informacje i zalecenia dotyczące koronawirusa dostępne są :