Aby zgłosić przejazd, należy wypełnić poniższy formularz na conajmniej 48 godzin przed planowanym wyjazdem, ze względu na możliwe przepełnienie wagonów (na przykład w godzinach szczytu - tj. dojazdu do szkoły/pracy i z powrotem) lub telefonicznie 56 681 45 54 (wszyscy operatorzy telefoniczny, czynna całodobowo).

Odprawa podróżnych w grupach odbywa się z zastosowaniem cennika taryfy kujawsko-pomorskiej wobec wszystkich uczestników przejazdu (grupa oraz opiekunowie – bilety normalne lub z zastosowaniem ulg ustawowych w przypadku osób uprawnionych).

Zamówienie powinno wpłynąć do spółki Arriva najpóźniej na 2 dni robocze przed planowanym dniem wyjazdu grupy. Zamówienie, które wpłynie w terminie krótszym niż 2 dni robocze, może nie zostać rozpatrzone.

Zakup biletów:

• w dowolnej kasie spółki Arriva RP,

• w pociągu spółki Arriva RP,

• w dowolnej kasie spółki Polregio po uprzednim uzgodnieniu.

Bilety jednorazowe niezależnie od odległości przejazdu stanowią fakturę VAT – do tego rodzaju biletów nie będą wystawiane faktury VAT. W pozostałych przypadkach faktury wystawia Biuro Arriva w Toruniu. Więcej informacji dotyczących wystawienia faktur znajduje się TUTAJ.